در زیر میتوانید پاسخ سوالات خود را بیابید. در غیر این صورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالات شما پاسخ خواهیم داد. (جهت ویرایش این قسمت به پیکربندی پوسته > تب متفرقه > سوالات متداول مراجعه نمایید.)
چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم ؟
در وب سایت روی گزینه "ثبت نام" کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود .) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
چطور در پارساکم سفارش خود را ثبت کنم ؟
بعد از ورود به پروفایل ، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید.بعد از اتمام ثبت سفارش ، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد.
چه زمانی طول میکشد تا سفارش به دستم برسد ؟
برای شهر تهران در صورت انتخاب پیک موتوری، در باز زمانی که شما اننتخاب میکنید کالا به دستتان برسد. برای شهرهای خارج از تهران ارسال با پست 2 الی 5 روز کاری و ارسال با تیپاکس و ماهکس 1 الی 2 روز کاری زمان خواهد برد
چرا سفارش های خود را نمیتوانم ببینم ؟
در صورتی که قبل از ثبت نام اقدام به خرید کنید سفارش شما به عنوان کاربر مهمان ثبت خواهد شد و امکان پیگیری سفارش در پنل را نخواهید داشت. برای یگری سفارش از طریق پنل کاربری حتما قبل از خرید ثبت نام انجام دهید.